В сентябре 2026 года Ozon Беларусь провели опрос среди продавцов, работающих на маркетплейсе. Аналитики компании рассказали все о белорусских предпринимателях: каков средний возраст, как начинают бизнес, как совмещают с основной работой, и как добиваются успехов. Собрали главные тезисы исследования.
Как белорусы приходят в бизнес, развиваются и планируют будущее в e-com
Для одних маркетплейс становится первым шагом в предпринимательство, а для других — способом вывести уже работающий бизнес на новый уровень. Аналитики Ozon Беларусь провели опрос среди предпринимателей платформы и выяснили: 60% продавцов начинали продажи, не уходя с основной работы, 27% впервые нашли покупателей за пределами Беларуси, а главной целью большинства остается стабильный доход и уверенность в будущем.
При этом предприниматели используют возможности площадки по-разному. Молодые продавцы стремятся создавать бренды, предприниматели 35-44 лет активнее масштабируются, а старшее поколение больше ценит свободу в работе с онлайн-площадками. О том, как маркетплейсы меняют путь белорусских предпринимателей и какие возможности открывают, рассказываем в нашем материале.
Легкий старт без резких перемен
Для многих белорусских продавцов выход на маркетплейсы не означал резкого ухода в онлайн-торговлю. По данным аналитиков Ozon Беларусь, 60% опрошенных запускали продажи параллельно с другой работой. Маркетплейсы позволили сначала проверить идею и спрос, не отказываясь от привычного дохода.
Особенно заметна такая тенденция в регионах: там работу и запуск бизнеса совмещали 75% продавцов. Среди предпринимателей старше 44 лет такой путь выбрали 4/5 опрошенных.
Результаты опроса подтверждают: с маркетплейсами сделать первый шаг в бизнес заметно проще. С ними можно начать своё дело постепенно, не отказываясь резко от привычного образа жизни.
Доход, узнаваемость или свобода: чего хотят продавцы разных поколений
Оказалось, что главные двигатели роста на маркетплейсах — предприниматели 35-44 лет. Шесть из десяти продавцов этой возрастной группы планируют увеличивать продажи, а для большинства (54%) главным показателем успеха остается высокий доход. Они же активнее других осваивают логистику и маркетинг, используя площадку не только для продаж, но и для развития своего дела.
У молодых предпринимателей 18-34 лет совершенно другие цели. Именно эта группа продавцов чаще мечтает о создании узнаваемого бренда на маркетплейсах (29%). Молодые предприниматели готовы пробовать новое, но финансовые риски сдерживают их больше, чем старших коллег: например, каждый третий боится крупных вложений при старте продаж.
После 44 лет приоритеты продавцов меняются. Больше половины предпринимателей этой группы связывают успех с нематериальными показателя: свободой, независимостью и балансом между работой и личной жизнью (52%). Они не стремятся расти любой ценой, а чаще выбирают спокойное развитие и устойчивый рост.
Одна площадка — два разных сценария
Почти половина опрошенных (45%) предпринимателей из Беларуси призналась, что уже не представляют своего бизнеса без маркетплейсов. Для многих маркетплейсы стали основой бизнеса, однако цели и отношение к онлайн-бизнесу отличаются в регионах и Минске.
Для региональных предпринимателей онлайн-платформы открыли доступ к более широкому рынку: больше половины продавцов за пределами Минска называют маркетплейсы единственным или основным каналом продаж, а 56% не представляют без них свой бизнес. По оценке 53% респондентов, Ozon Беларусь ускорил развитие их дела. Столько же продавцов планируют увеличивать продажи в ближайший год. Таким образом для многих из региональных продавцов площадка становится основой бизнеса.
В Минске Ozon Беларусь чаще помогает развивать уже работающий бизнес: больше половины местных продавцов пришли на площадку с опытом офлайн-торговли. Здесь площадка становится дополнительным каналом развития и помогает масштабировать в бизнес.
Бизнес-школа внутри маркетплейса
Начать продавать — не значит сразу знать, как устроены бизнес-процессы. Почти половина опрошенных (48%) назвали маркетплейс своей первой школой бизнеса — полностью или отчасти. Каждый второй предприниматель освоил на площадке хотя бы один новый бизнес-навык. Каждый третий научился лучше выстраивать логистику, почти столько же продавцов — создавать контент для товаров. Продавцы также осваивали продвижение, финансовый учёт, работу с клиентами и поставщиками.
Направления обучения зависят и от возраста. Среди продавцов 18-34 лет каждый третий впервые освоил основы финансового учёта. В группе 35-44 лет почти каждый второй научился работать с логистикой, а больше трети — с маркетингом. Опрос показал: маркетплейс становится практической бизнес-школой, где предприниматели получают именно те навыки, которые нужны им для дальнейшего роста.
Продавать можно из любой точки
Маркетплейсы помогают белорусским предпринимателям выходить далеко за пределы своего города и страны. Более четверти опрошенных впервые получили заказы из-за рубежа после начала продаж на Ozon Беларусь, а в регионах такой опыт появился почти у каждого третьего продавца.
При этом почти все предприниматели из регионов не планировали переезжать ради развития своего дела. Результаты показывают: чтобы работать с большим рынком, продавцу необязательно находиться в столице — можно развивать бизнес из своего города и находить покупателей далеко за его пределами. Такая возможность особенно привлекательна для продавцов национальных товаров. Они могут выйти на новые рынки при этом сохранить место производства, локальную команду или семейный бизнес.
Кто начинает с нуля, а кто приходит с опытом
Мужчины и женщины приходят на маркетплейсы с разным опытом. Четыре из десяти мужчин впервые начали собственный бизнес именно на площадке, тогда как почти две трети женщин еще до выхода на Ozon Беларусь уже имели онлайн-магазин. Также стоит отметить, что женщины чаще выбирают постепенный переход в онлайн-торговлю, совмещая запуск с другой работой.
Так для одних маркетплейс становится первым шагом в предпринимательство, а для других — возможностью развить и вывести на новый уровень уже существующий бизнес.
Ozon — мультикатегорийный маркетплейс с развитой логистической сетью. Компания ведет бизнес в Казахстане, Армении, Беларуси, России, Кыргызстане, Узбекистане, Азербайджане, Грузии, Туркменистане, Монголии, а также в Китае и Турции. На площадке представлено более 400 млн товарных наименований в более чем 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. 69,2 млн активных покупателей уже получают заказы с помощью развитой логистической инфраструктуры Ozon, которая также позволяет более 750 тысячам предпринимателей продавать свои товары в России и странах СНГ
.jpg)
Фото Обложки: StockSnaph с сайта Pixabay