Многие возмущались, когда в августе интернет-магазин Wildberries ввел плату за возврат товара - 3 рубля. Причем если раньше платить за возврат должны были те, у кого был низкий процент выкупа, то в августе за возврат должны были платить все, даже самые порядочные и преданные покупатели.
Сегодня, 30 сентября, Министерство антимонопольного регулирования и торговли признало плату за возврат товаров Wildberries незаконной. То есть белорусы пожаловались в МАРТ, и чиновники с ними согласились.
В ведомстве напомнили, что права покупателей на обмен и возврат товаров надлежащего качества регулируется законом «О защите прав потребителей». В законе нет требований о возврате потребителем товара надлежащего качества за дополнительную плату.
Кстати, про магазины. Вот три новых красивых магазина с белорусскими брендами. Многие цены там не сильно выше, чем в масс-маркете типа «Зары».
